Preguntas Frecuentes

HORARIO DE ATENCION
¿CUAL ES EL HORARIO DE ATENCION?
9:00 AM - 10:00 PM de LUNES A SABADO (HORA PERUANA).

COMO COMPRAR
¿CUAL ES EL COSTO DEL SOFTWARE?
El costo del software se encuentra al final de cada publicacion.

¿CÓMO REALIZO MI COMPRA?
  1. Haz clic en el botón “Comprar ahora” que aparece al final de cada publicacion.
  2. Para finalizar la compra, deberas ingresar con su cuenta pay pal  y finalmente pagar.si no dispones de una cuenta pay pal puede pagar por wester union, u otro medio de pago las indicaciones se encuentran al final de cada publicacion
ENVIO Y ENTREGA
¿COMO ME ENVIAN EL SOFTWARE?
El envio es a su correo y/o facebook  con un enlace de descarga.

¿CÚAL ES EL TIEMPO DE ENTREGA?
El tiempo de entrega del software es aproximadamente en 20 minutos despues de haber realizado la compra.

FORMAS DE PAGO
¿QUÉ FORMAS DE PAGO ESTÁN DISPONIBLES ?
Airtm ,Pay pal, Wester union, y deposito bancario en los principales bancos del peru (previa coordinacion). 

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
¿ME DEVUELVEN MI DINERO SI NO ESTOY SATISFECHO/A CON EL SOFTWARE?
Con tus compras por pay pal tus compras son seguras .siempre y cuando el sofware no cumple con lo que requiere .se recomienda ver el video de funcionamiento del software y los demos para evitar incovenientes

GARANTÍA
 ¿CUAL ES LA GARANTÍA SI COMPRO ?
  Tenemos clientes y empresas satisfechas en diversas partes del mundo el cual nos brinda confianza y seguridad al momento de su compra.
* Todos nuestros sistemas pasan por el control de calidad.


SOPORTE E INSTALACIÓN
 ¿BRINDAN SOPORTE  DEL SOFTWARE,TIENE ALGÚN COSTO LA INSTALACIÓN POR TEAMVIEWER?
-Si, se brinda soporte e instalación  por teamviewer control remoto en caso de cualquier inconveniente que tenga este tiene un costo adicional de 5 USD excepto algunos casos.

-Algunos sistemas ya trae el video de instalación incorporado gratis .La empresa no se responsabiliza por el mal uso del video de instalación.

-La compra no incluye la instalación en su hosting excepto en algunos casos

TIPO DE MONEDA Y CAMBIOS
¿QUE TIPO DE MONEDA ACEPTAN?
-Si es de Perú la moneda es en Soles(PEN).
-Si No es de Perú se aceptan Dolares Americanos(USD) o Euros(EUR).
-No se aceptan criptomonedas por el momento.

LAS ACTUALIZACIONES

Desde el 16-07-2020 por reglas de la empresa las actualizaciones ya no serán gratuitas tendrán un costo adicional al momento de su compra .Usted podrá elegir el tiempo que quiera de las actualizaciones al momento de su compra.


SISTEMAS A MEDIDA Y MEJORAS
¿REALIZAN SOFTWARE A MEDIDA?
Contamos con profesionales expertos en el area de desarrollo en diversas partes del mundo con sede en peru. El precio varia segun los requerimientos y el programador quien lo realice.

¿COMO ES EL CONTRATO EN CASO DE SER UN SISTEMA A MEDIDA?
El interesado/a pagara el 50% del costo al iniciar el proyecto y los 50% restante al finalizar el proyecto.
Los pagos son por adelantado el 50% del total del costo para iniciar a desarrollar el sistema a medida.


DEMOS DE LOS SISTEMAS
Puede solicitar el demo en el apartado contacto algunos sistemas cuentan con demos y otros tienen como demo los videos

"la satisfacción de nuestros clientes es la nuestra"

ALGUNA OTRA DUDA CONTACTASE AL APARTADO CONTACTO
CONTACTO